Hoe neem jij je plek in?

Zwerversliefde. Hoe neem jij je plek in? Gastblog op Je Plek. Voor de Dialoogdag 24 januari 2014 van Olga Louise Plokhooij en Piet Hurks.
Foto: Zie Binnenzijde / Lucy Lambriex

Kriskras door het bronnenbad

Beter goed gejat dan slecht bedacht is een bekend adagium uit de reclamewereld. Een waarheid die alleen opgaat voor oplossingen die voldoende originaliteit laten zien om het uitgangspunt in de schaduw te zetten. Slecht gejat wijst meestal op een tekort aan eigen denkwerk en op minachting voor de bron. Deze week kwam ik Alles van waarde is weerloos, onder een bedrijfsnaam tegen. Momentje. Zo direct meer.

Verhalen die mensen raken

Een directeur van een uitgeverij vertelde mij dat het doorslaggevende argument waarmee hij boekontwerpers selecteert hun levenshouding is. Daarom wil hij niet alleen weten wat een toekomstig leverancier in zijn portfolio heeft, maar vooral hoe die persoon in het leven staat. Dat bepaalt de klik en of hij er toekomst in ziet.

Het Blunderputje van Boijmans

Alsof er een tijdklok afging, zo overrompelend en onverbiddelijk zwermden de suppoosten van Boijmans uit over de afdelingen van het Museum. Je hoorde hun mantra aanzwellen: Wij gaan sluiten! Het was vrijdagmiddag 5 voor 5.

Eerlijk gezegd was het me eerder opgevallen hoe je bij Museum Boijmans uitermate voortvarend naar de uitgang wordt gedirigeerd als het rond sluitingstijd is. Zelfs bij officiële openingen. Maar deze keer was er iets opmerkelijks aan de hand. Het visioen van de vrijdagavondprak werkte blijkbaar als een katalysator met atoomkracht.

De Tao van Communiceren

Communiceren is verhalen vertellen. Verhalen die mensen echt raken gaan over de lezer zelf. Die herkent zichzelf in de spiegel van zijn eigen agendapunten. Dit zou zelfs wel eens de essentie van communicatie kunnen zijn: dat communicatie alleen werkt als de ontvanger er belang bij heeft. Interesse is mooi, maar belang is de doorslaggevende factor, als het om het genereren van aandacht gaat.

Communicatie bestaat niet alleen uit geschreven teksten. Steeds vaker gaat het om verbeelding: illustratie of fotografie. En om bewegend beeld zoals animatie, film en video. Ook het gesproken woord heeft daarin een eigen rol. Vormgeving, op welke wijze dan ook, zet dit alles in een kader en geeft de inhoud context. Binnen die context gaat het om verhalen en herkenning. Zonder die twee geen basis voor contact.

29 manieren om creatief te blijven

Mensen houden van lijstjes. Dat werd deze week weer duidelijk nadat ik een afbeelding met 29 tips publiceerde op Mobypicture. Niet alleen groeide het aantal re-tweets in mijn twitter-mentions met een snelheid die ik niet eerder heb meegemaakt, ook het aantal views steeg al snel boven de 600.000. Gewoonlijk krijgt een fotopublicatie op mijn Moby-account tussen de 100 en 200 views. Soms blijft dat aantal steken op 40. Kortom: een opmerkelijke situatie.

Positioneren met kronkelige kniplijnen

De flyer was zwart/wit uitgeprint op 90 grams lasergeschikt kopieerpapier. De trainer had gebruik gemaakt van grote vette witte letters in een zwarte balk voor de titel van de cursus. Daaronder stonden, in de letter Arial, de belangrijkste elementen van de inhoud van de cursus. Bovenaan het A5 velletje papier (je zag de onregelmatige kniplijnen van de schaar die het A4’tje had doorgesneden nog zitten) stond een plaatje dat niet echt de lading dekte. Onderaan stond een afbeelding die als logo geen belletje deed rinkelen. De naam van de trainer stond in dezelfde letter als de andere tekst. Niet echt onderscheidend of anderszins opmerkelijk. En toen vroeg hij aan mij: wat vind je hier van, spreekt het je aan?

Uit de antwoorden op mijn vragen bleek dat de trainer dit soort activiteiten naast zijn vaste baan als HBO-docent deed. Het feit dat hij er maar een gering bedrag mee ontving was geen bezwaar. Dat ligt natuurlijk heel anders als je van je activiteiten moet leven. Ik vroeg of de trainer wel eens aan een andere doelgroep les gaf dan particulieren en studenten. Dat bleek het geval te zijn. Een cursus voor een groep directieleden stond hem nog vaag in het geheugen.

Afgezien van de vraag of een zelfgemaakte flyer (van iemand die amateur is op het gebied van vormgeving) correct kan zijn, kon de flyer toch grotendeels de toets doorstaan. Simpelweg omdat hij de lading dekte. Voor een cursus van 30 euro voor 3 sessies van 2 uur, hoef je natuurlijk geen 4-kleuren folder op hoogglanzend papier te maken. Zeker niet als het maximaal aantal deelnemers tussen de 5 en de 10 personen ligt en die deelnemers binnenkomen via je nieuwsbrief, je netwerk en via flyers bij bibliotheken.

Maar stel nu dat je als hoofdactiviteit cursussen geeft aan leden van management-teams, met tussen de 5 en de 10 deelnemers die voor zo’n cursus van 3 dagen 3000 euro per persoon betalen… ja, dan ga je met een zelfgeprint A5 flyertje, dito locatie, catering, doelen en verwachtingen, met 100% zekerheid zorgen dat jij en je achterban vaste klant bij de voedselbank worden.

Fenomenologie van de rommeligheid

Als de boetes voor het op straat gooien van rommel in Nederland net zo hoog zouden zijn als in Singapore zou ons begrotingstekort niet meer bestaan. Kauwgom, papiertjes, sigarettenpeuken, blikjes, verpakkingen van McDonalds, Mars en M&M’s, maar ook meubels, vuilniszakken, tuinafval en andere afvallige verworvenheden zijn als opvulling van ons straatbeeld de gewoonste zaak van de wereld. Steeds meer burgers kieperen afval zonder gêne op straat. We zijn er zo aan gewend dat alledaagse rommeligheid niet meer opvalt.

Een hapering in de communicatie

Vorige week kreeg ik een follow-verzoek op Twitter van Roy Ploum, Business Development Manager Online bij Vebego. Vaak honoreer ik zo’n verzoek, terugvolgen doe ik niet altijd. Alleen als de persoon en zijn tweets mijn interesse hebben. Die interesse werd aangewakkerd door een bezoek aan de website van het bedrijf. Een toonbeeld van doorwrochte communicatie. Daar wil je meer van weten!

Vebego is een bedrijf dat zich bijzonder goed weet te positioneren. Het familiebedrijf heeft zo’n 60 merken onder zijn beheer en sinds 2010 een nieuwe huisstijl. Ontworpen door Millford Brand ID. De nieuwe huisstijl is onderdeel van een grootscheepse rebranding van de bedrijven waar Vebego uit bestaat. De speerpunten zijn tevens: MVO, Twitteren en Weblogs. Echt een hedendaagse communicatie-strategie. Tot zover niets dan lof voor de toonzetting en de uitrol. Voorbeeldig, aangenaam, opmerkelijk!